Formulaire de remboursement & dons
Billets vendredi/samedi/dimanche et pass 3 Jours (2020)
Le festival ne pourra malheureusement pas se tenir sous sa forme
habituelle en 2021. Vous pouvez demander le remboursement de votre/vos
billet(s) du week-end (vendredi, samedi et dimanche) et/ou pass 3
jours en remplissant le formulaire ci-dessous
avant le 21 mars 2021.
IMPORTANT : les billets achetés pour l'édition 2020/2021
ne seront valables ni pour les 10 soirées de concerts Vieilles
Charrues
(l’édition spéciale 2021) ni pour 2022.
Les remboursements seront traités uniquement sur demande via ce
formulaire, et interviendront sur la carte bleue ayant servi à l’achat
entre le 10 et le 17 avril 2021.
À noter : déterminés à voir Céline Dion envoûter les Vieilles
Charrues, nous travaillons activement au report de son concert
exceptionnel. Nous reviendrons vers vous dans les prochaines semaines
afin de vous indiquer les possibilités de report ou de remboursement
des billets du jeudi.
En conséquence, les billets du jeudi ne sont pas encore ouverts au
remboursement.
Vous avez été nombreux à nous demander comment soutenir le festival,
fragilisé par la crise sanitaire. Cela nous fait chaud au cœur ! Nous
vous proposons donc, si vous le souhaitez, de faire don de 5€, 10€ ou
20€ issu du montant de votre remboursement. Ces dons serviront à
organiser de futures éditions pleines de nouveautés et de belles
surprises ainsi que de maintenir notre ancrage local, amplifier
l'impact culturel sur le territoire, garder le prix du billet
accessible et soutenir les associations qui œuvrent bénévolement à
rendre le festival aussi fantastique !
Tout choix exprimé au sein du présent formulaire est définitif, et vaut renonciation ferme et explicite aux autres options proposées.
Remboursement :
Le(s) billet(s) vous seront remboursés dans les meilleurs délais compte tenu des circonstances, sur la carte bleue ayant servi à l’achat, et en tout état de cause dans un délai de un mois après le 21/03/2021, date de clôture de ce formulaire. Pour toute question liée à votre remboursement, nous vous prions d’attendre la fin de ce délai avant de formuler votre demande sur https://faq-festivals.seetickets.fr/portal/fr/kb/service-clients-festivals/les-vieilles-charrues
Dispositions applicables aux dons :
Si vous en avez fait la demande sur ce formulaire, vous recevrez prochainement par e-mail un reçu fiscal qui vous permettra de déduire 66% de la somme de vos impôts, dans la limite de 20% de vos revenus imposables.
Données personnelles :
Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par See Tickets S.A à la demande de l'organisateur. afin de donner suite au choix que vous avez effectué. La base légale du traitement est votre consentement, formalisé au moyen des cases à cocher. Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : l’organisateur et le distributeur du billet que vous avez acheté.Elles seront ensuite archivées dans une base de données séparée pendant la durée de conservation légale afin de pouvoir être produites en cas de contrôle ou de réclamation. Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits. Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, à l’exclusion de toutes autres questions, vous pouvez contacter dpo@seetickets.fr. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.